وهو إقناع فيه رُقي ونظرة شمولية، حيث يتم فيه استخدام العديد من الأساليب والفنون، وهدفه أيضاً تحقيق مصلحة للطرفين.
تناولنا في هذا المقال أيضاً كيفية استخدام التواصل اللفظي وغير اللفظي للإقناع ووضحنا بعض النصائح الضرورية للنجاح في عملية الإقناع بالإضافة إلى بعض الأمثلة التطبيقية على الإقناع.
المصداقية: هي الثقة التي توضع في المتحدث أو المؤيد لفكرة ما وتعتمد على خبرة المتحدث ومعرفته بالموضوع ومصداقيته في العمل أو الحياة العامة.
يمكن استخدام مهارات الإقناع في سياقات مختلفة لتحقيق أهداف مختلفة، وبالتالي فهي مهمة وضرورية في الحياة اليومية والحياة المهنية.
أن تكون جزءً من قرار الفريق أو مشروعه يكون مناشداً أكثر ويعد من أهم طرق الإقناع في علم النفس وهو مثال على الإقناع عندما يتعلق الأمر بكيف تقنع شخص بالكلام.
هذاالكتاب مثالي لجميع الناس العاميلن في جميع نواحي الحياة.
تعتمد في الحديث على أن المنتج يتميز بعدد من المميزات التي يندر وجودها في أي منتج من المنتجات المنافسة في السوق، والتي تتواجد فقط في المنتج الخاص بك.
التأطير: هو شرح شيء ما بطريقة معينة، بحيث تؤثر على تفسير المستقبِل للمعلومات المعطاة له. مثلاً، عندما تقول “انظر إلى نصف الكوب الممتلئ” أو ” انظر الإمارات إلى نصف الكوب الفارغ”، تعطي الجملة الأولى معناً إيجابياً على الرغم من أنهما نفس الشيء ولكن تم وصفه بطريقتين مختلفتين.
التأثير الشخصي: في الحياة اليومية، يمكن استخدام مهارات الإقناع لممارسة التأثير الشخصي، على سبيل المثال لإقناع أفراد الأسرة أو الأصدقاء بفكرة أو قرار معين.
فهم السبب: لا تاخذ الرفض على محمل شخصي أو تفترض أنه يعني أنك فشلت. بدلاً من ذلك، حاول أن تتعاطف مع جمهورك وتفهم وجهة نظره. عليك معرفة احتياجات جمهورك، أهدافه، اهتماماته وتفضيلاته، إدراك الفجوات أو الحواجز التي تمنع الجمهور من الموافقة على عرضك، طرح أسئلة بنهاية مفتوحة والاستماع الفعال.
كأن نطلب أولًا طلب كبير أو بشكل مبالغ فيه، ثم نعود ونطلب طلب أصغر وهو الذي كنا نريده منذ البداية، وهكذا سيرى الشخص إن الطلب الثاني هو أقل من الأول ومن الأفضل تنفيذه باعتبار تم تقليله عن الطلب الأول.
استخدام نور الشهادات والشهادات: إن استخدام شهادات الخبراء والأشخاص الموثوقين يزيد من قوة الرسالة ويزيد من مصداقيتها.
ومن أمثلة هذه السمات الصدق والأمانة، وإتقان مهارات الحوار، وحسن التعامل مع الآخرين.
تعتمد وسائل الإقناع التي يمكن استخدامها على طبيعة الموقف. في بعض المواقف ، قد تكون النداءات العاطفية أكثر فعالية ، بينما في حالات أخرى ، قد تكون النداءات المنطقية أكثر فعالية.